POLITICA DE DEVOLUCIONES
🔁 Política de Devoluciones
Tienes hasta 15 días calendario desde la recepción del producto para solicitar una devolución. Para que esta sea válida, deben cumplirse las siguientes condiciones:
✅ Condiciones:
El producto debe estar sin uso , en perfecto estado y conservar su empaque original , incluyendo etiquetas y accesorios.
No debe presentar señales de uso, daños, suciedad o modificaciones.
❌ No se aceptarán devoluciones si:
El producto ha sido usado, alterado o dañado.
Se ha superado el plazo de 15 días.
El paquete está incompleto o mal embalado.
🔄 Proceso de devolución:
Envíanos un correo a fabiosaludnatural@gmail.com con tu número de pedido y el motivo de la devolución.
Te indicaremos los pasos y la dirección a la cual deberás enviar el producto.
Una vez recibido e inspeccionado, te informaremos si la devolución fue aprobada.
En caso de aprobación, podrás optar por:
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Reembolso al mismo método de pago original.
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Cambio por otro producto (pagando diferencia si aplica).
Nota: Los costos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente, excepto si se trata de un error de envío o un producto defectuoso.