POLITICA DE ENVIOS
📦 Política de Envíos – Firebro
En Firebro, nos comprometemos a que recibas tu pedido de forma segura y en el menor tiempo posible. A continuación te detallamos nuestras condiciones de envío:
🌍 Envíos Internacionales
Realizamos envíos a todo el mundo. No importa en qué país te encuentres, podemos hacer llegar tu pedido.
💸 Costo de Envío
Todos los envíos son completamente gratuitos, sin importar el destino o el valor del pedido.
No se requiere monto mínimo de compra para acceder al envío gratuito.
🕒 Tiempo de Procesamiento
Todos los pedidos se procesan dentro de un plazo de 2 a 5 días hábiles a partir de la confirmación del pago.
Una vez procesado, el pedido es preparado y entregado al servicio logístico correspondiente.
🚚 Tiempo de Entrega Estimado
El tiempo de entrega estimado es de entre 7 a 10 días hábiles a partir del despacho.
Los plazos pueden variar ligeramente según el país de destino y su servicio aduanero.
🔎 Seguimiento de Envío
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo de confirmación con la información de seguimiento (si aplica), para que puedas rastrear el estado de tu entrega en todo momento.
⚠️ Información Importante
Firebro no se hace responsable por demoras causadas por situaciones ajenas a nuestro control, como retenciones en aduana, huelgas, condiciones climáticas extremas, o errores en los datos ingresados por el cliente.
Asegúrate de proporcionar una dirección completa y correcta para evitar retrasos o devoluciones del paquete.
📩 Contacto
Si tienes dudas sobre el estado de tu pedido o necesitas asistencia, puedes escribirnos a: